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橫濱市的消費者行政

最後更新日期2024年3月18日

 隨著高齡化,高度的信息化,全球化的進展,圍住消費者的社會狀況是越來越復雜的・
正多樣化。
根據關於"消費者教育的推進的法律"的制定或者"安全消費者方法"的修改消費者行政的充實
no必要性被求出。
在經濟局消費經濟課,立足於這樣的狀況,
●橫濱市消費生活綜合中心的運營(消費生活咨詢,消費者教育、啟蒙事業的實施)
消費者的活動的地方的提供)
●基於"橫濱市消費者教育推進的方向性(2015年9月)製定"的廳內外和聯合
做的消費者教育、啟蒙事業的推進
●與消費者團體的聯合的推進
●對橫濱市消費生活推進人員的活動的支援
推進等的各種事業,進行能適合社會形勢的多樣化的消費者的培養、支援。

比<橫濱市長>
 關於近來的消費生活的糾紛根據個人電腦以及智慧型手機的普及是健康食品以及化
依靠在粧品等的定期購買上的糾紛,網際網路郵購的諮商件數是增加傾向。sara
隨著ni,成年年齡降低,瞄準美體沙龍以及副業這樣的年輕人的糾紛的增加被擔心
masu。
 用立足於這樣的狀況,第14次橫濱市消費生活的審議會(從2022年10月到2024年9月)
關於ha,伴隨"數碼的社會的進展的消費者行政需要的教育、啟發等的行動"o主題
正重復ni,議論。
 另外,受害的後來也不出自自然災害發生時的惡劣的運營商的消費者糾紛中斷。
在橫濱市,始自於第13次橫濱市消費生活審議會(從2020年10月到2022年9月)的意見ofuma
得到,製作啟發小冊子,正在進行向區政府散發的措施。
 把社會性的關心的高的靈感經商的方法以及點檢經商的方法一共送出去,面對經商的方法這樣的惡劣經商
也通過各種各樣的媒體實施啟發。
 關於年年變得嚴重的老年人的消費者受害,據說"注意,打招呼,接"了
在地區看,進行護身,面向未然防止和早期解決,擴大防止,注釋由於力今後也是在
deikimasu。
 在想商品以及服務的合同變成糾紛的時候以及合同之前得到基礎知識的時候橫濱市
請使用消費生活綜合中心。
 今後為用各位市民的安全實現舒適的消費生活在消費者行政全力拿組
ndemairimasu。

                     2024年3月18日橫濱市長山中竹春天                 
 

 

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