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橫濱市護理咨詢員派遣事業

最後更新日期2020年1月21日

護理咨詢員派遣事業的概要

 在護理保險制度,神奈川縣國民健康保險團體聯合會以及橫濱市福利調節關於介護保險的投訴的委員會,區政府正對應,但是這些窗口作為什麼的問題發生了時候的事後性的對應是核心。
 為事前防止護理咨詢員派遣事業至投訴的局勢聽做利用者的日常的不安或者疑問,是在服務提供營業所轉告,并且為目標以尋找改進的道路的。

和護理咨詢員

 一邊護理咨詢員是第三人稱性的立場,并且從利用者以及家族為了護理設施聽不安,做與設施的中介,一邊正在問題的改進以及護理服務的質量的提高搏鬥。

護理咨詢員是什麼樣的人?

 完成用來作為護理咨詢員活動的培訓進修的被在市內的各區政府登錄,正活動。

被派遣到哪裡?

 在橫濱市,正派遣以作為利用者的生活的地方的市內的特別養老院,護理老人保健設施,老年痴呆症患者連鎖療養院為對象護理咨詢員。

 橫濱市護理咨詢員納入設施海報(PDF:1,843KB)
*在市內的護理咨詢員納入設施,正分發如上所述海報。

護理咨詢員的活動

 用原則,2名1組訪問市內的護理設施,聽來自利用者以及家族的諮商,和設施職員交換意見。在大致目標在1設施訪問一個月1-2回左右。

橫濱市的實施狀況
設施數以及護理咨詢員數地方數量以及人數
特別養老院119設施
護理老人保健設施55設施
老年痴呆症患者連鎖療養院45設施
護理咨詢員數234個人

*是2019年3月31日時間點的數值。
 護理咨詢員派遣設施一覽(2019年3月31日時間點)(PDF:141KB)

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到這個頁的諮商

健康福利局高齡健康福利部護理事業指導課

電話:045-671-2356

電話:045-671-2356

傳真:045-550-3615

郵件地址:kf-jigyoshido@city.yokohama.lg.jp

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