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關於對對火災通報裝置發生的現象的對應

最後更新日期2023年7月4日

對各位正設置火災通報裝置的建築物有關人員

 隨著東日本電信電話株式會社(以下叫"NTT東日本"。)提供的固定電話服務轉移到IP網的,有發生始自於消防機關的呼叫返還的聯絡變得正常不能關於NTT東日本的加入電話線和正連接的一部分的火災通報裝置受到的現象的情況。

現象的概要

 能夠播打119報警沒問題因為按火災通報裝置的啟動按鈕所以。
 之後聯系始自於消防局的指令的台階的呼叫返還,火災通報裝置的專用電話鳴響,但是有鳴響,馬上拿聽筒的話不通話能夠的現象發生的危險。

播打119報警可能,但是通報之後的為叫回來而不能回答

發生現象的條件

 在相當下一個三個條件的全部的時候,可能發生現象。
正把火災通報裝置同1 NTT東日本的加入電話線連接的。
正把2火災通報裝置連接的電話線簽定了下一,特定服務的合同的。
 ・號碼顯示
 ・撥號進入服務
 ・針對住宅的服務的"特殊的欺詐對策服務"
 ※早晚或者簽訂了復數的服務的情況相當。
3火災通報裝置相當特定的模型。
 ※請從總務省消防廳的網站(外部網站)確認相當的火災通報裝置的模型。

對應方法

 因為做下一個其中一個對應所以現象被取消。

解除1特定服務。

[方法]
 解除號碼顯示,撥號進入服務,針對住宅的服務的"特殊的欺詐對策服務"。
[聯系地址]
 請確認NTT東日本的網站(外部網站),請特定服務的合同狀況詢問NTT東日本。
[備考]
 有電話機的設定變更是必要的情況。

改為按照2不同的加入電話線。

[方法]
 把正把火災通報裝置連接的加入電話線改為其他的加入電話線(沒有號碼顯示,撥號進入服務,針對住宅的服務的"特殊的欺詐對策服務"的合同的東西)。
[聯系地址]
 請詢問消防用設備的設置、檢查的業者。

用3火災通報裝置換對應機種。

[方法]
 用火災通報裝置換對應機種。
[聯系地址]
 請詢問消防用設備的設置、檢查的業者。
[備考]
 在簽訂了PB撥號進入服務的時候,沒有正支持的機種的刊登。(2019年12月當時)

其他

在交換了1加入電話線的變更,火災通報裝置的時候,申報在消防署是必要的。
關於發生2的現象以及對應的詳細,請確認總務省消防廳以及NTT東日本的網站。

到這個頁的諮商

消防局預防部指導課

電話:045-334-6408

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