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市營地下鐵乘車月票發售窗口

關於市營地下鐵的乘車月票發售窗口介紹

最後更新日期2023年5月17日

能在智慧型手機·手機終端買市營交通的乘車月票

市營交通的乘車月票在智慧型手機·手機終端!

通勤乘車月票以及13歲以上的人的上學乘車月票是對象。(市營公共汽車衹全線乘車月票)
關於手機PASMO詳細請看PASMO的頁。在乘車月票發售窗口,處理不完成。
株式會社PASMO(外部網站)

乘車月票發售窗口

  • 現金或者信用卡(衹哈馬環保卡)可以使用支付。
  • 被用手機PASMO,Apple Pay的PASMO購買乘車月票的人能在應用程式上要手續。(沒在各窗口辦理。)

哈馬環保卡(外部網站)

乘車月票發售窗口
發售窗口

營業日
營業時間

公共汽車乘車月票

公共汽車、地下鐵
聯絡乘車月票

地下鐵
乘車月票
(※1)

退還的
處理(※2)

電話・
傳真

全線乘車月票

其他公司共同
乘車月票

上級路徑

中心南站
顧客服務中心

月~錢:從12點到20點
星期六/星期日·節假日:從10點到18點

IC
紙(※3)

IC

IC
磁力

IC
磁力

公共汽車・
地下鐵

045-
943-4651

新橫濱站
顧客服務中心

月~錢:從12點到20點
星期六/星期日·節假日:從10點到18點

IC
紙(※3)

IC

公共汽車

045-
472-9193

橫濱站
顧客服務中心

月~錢:從12點到20點
星期六/星期日·節假日:從10點到18點

IC
紙(※3)

ICIC
磁力
IC
磁力

公共汽車・
地下鐵

045-
311-3299

上大岡站
顧客服務中心

月~錢:從12點到20點
星期六/星期日·節假日:從10點到18點

IC
紙(※3)

ICIC
磁力
IC
磁力

公共汽車・
地下鐵

045-
844-7100
市營地下鐵車站售票機(全車站)

每天
頭班車~23點

IC

  ICIC  
市營地下鐵車站辦事處(全車站)

每天
從7點到22點

IC

  IC
磁力
IC
磁力

公共汽車・
地下鐵

各站
  • 顧客服務中心從12月31日到1月3日停業。
  • IC卡的儲值在如上所述全部的地方可能。但是不可以用IC卡的儲值餘額的乘車月票購買。
  • 在到底型觀點信用卡以及身分證和PASMO以及Suica的情況下,衹有乘車月票功能的東西(票面打印空白在內幕有的東西)能購買公共汽車乘車月票(除去售票機。)另外,這些媒體不能發售地下鐵乘車月票的)。
  • 上學乘車月票的新的發售或者學年轉換時的繼續發售需要證明的出示。(不能用售票機購買)

(※1)含有地下鐵和與其他鐵道的聯絡乘車月票。
(※2)在退還的情況下,需要能確認作為乘車月票的名義人本人的契約(執照、護照、保險證、學生證)。在把代理人豎起來的時候,需要能確認作為出自乘車月票的名義人的委托書和名義人的契約的抄本以及代理人本人的契約。但是在正用名義人的信用卡購買乘車月票的時候不能把代理人豎起來。(在事務所,請諒解一天通票的退還。)
(※3)紙式"衹辦理殘障人士折扣乘車月票"。(紙式"全線乘車月票"有2022年3月31日,結束了銷售。)

※"PASMO""手機PASMO"是株式會社PASMO的注冊商標。
※"Apple Pay"是Apple Inc.的注冊商標。
※Android™是Google LLC的商標。

顧客服務中心

顧客服務中心的處理業務

  • 公共汽車上客點,市區公共汽車線路,市營地下鐵,鐵道換乘等的向導
  • 市內觀光信息,市營觀光巴士事業的向導
  • 乘車月票的銷售(市營地下鐵,市營公共汽車,市營地下鐵、市營公共汽車聯絡乘車月票其他)
  • 合算的市營交通車票的銷售(一天通票其他)
  • 商品銷售(hamarin商品,商品有關地下鐵、公共汽車)其他

營業時間以及地方※自2022年4月1日起改變營業時間了。

  • 平日從12:00到20:00
  • 星期六和節假日從10:00到18:00

※年末年初(從12月31日到1月3日)停業。

中心南站(TEL)045-943-4651

中心南站院內圖

中心南站顧客服務中心

新橫濱站(TEL)045-472-9193

新橫濱站院內圖

新橫濱站顧客服務中心

橫濱站(TEL)045-311-3299

橫濱站院內圖

橫濱站顧客服務中心

上大岡站(TEL)045-844-7100

上大岡站服務中心地圖


上大岡站顧客服務中心

到這個頁的諮商

交通局車站務管理所(關於地下鐵乘車月票的事情)

電話:045-664-0856

電話:045-664-0856

郵件地址:kt-ekimukanri@city.yokohama.jp

交通局汽車本部營業科(關於公共汽車乘車月票的事情)

電話:045-671-3189

電話:045-671-3189

郵件地址:kt-jidosyaeigyo@city.yokohama.jp

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