從這裡開始是正文。

常見問題(在線申請)

最後更新日期2024年10月1日

關於全體手續

怎麼樣進行在線申請？

事前做橫濱市內電車孩子申請、申報系統的使用者登錄。另外，為必須在電子證明進行電子簽名請在始自於智慧型手機的申請的情況下安裝橫濱e申請(橫濱市內電車孩子申請、申報系統移動性)這個應用程式。(在個人電腦的情況下，請確認橫濱市內電車孩子申請、申報系統(外部網站)的頁。)
從取得的證明的申請頁，輸入必要事項。
當確認了輸入內容的時候，進行電子簽名。因為專用應用程式(橫濱e申請)用自動在智慧型手機的情況下啟動所以讀取我的號碼卡的電子證明。法人的從個人電腦讀取基於"商業注冊的電子證明"。(在個人用個人電腦申請的時候，請確認橫濱市內電車孩子申請、申報系統(外部網站)的頁。)
回到原來的申請頁，按申請按鈕。
確認以後在區政府稅務課支付申請內容手續費的要求的郵件到。從我的頁向手續費的結算畫面前進，進行出自信用卡或者智慧型手機結算的結算。
確認以後用用區政府稅務課支付的信息郵寄證明。

申請的頁在哪裡？

請從橫濱市內電車孩子申請、申報系統的頁申請。

申請需要什麼？

個人的需要我的號碼卡(供簽字使用的電子證明有效的東西)，智慧型手機(支持我的號碼卡讀取的東西)，信用卡或者智慧型手機結算。
法人的需要基於"商業注冊的電子證明"，個人電腦，信用卡或者智慧型手機結算。
信用卡的對應名牌是VISA，Mastercard，American Express，JCB，Diners Club。
智慧型手機結算的對應種類是PayPay，LINEPay。

在沒有智慧型手機以及我的號碼卡(法人基於個人電腦、商業注冊的電子證明)，信用卡或者智慧型手機結算的時候，最好怎麼辦？

非常抱歉，不可以使用在線申請。請在區政府以及行政服務處申請，或者請使用出自郵寄的要求。

能取得哪個證明？

以下的證明變成在線申請的對象。

市民稅、縣民稅、森林環境稅納稅(免稅)證明
納稅證明
關於固定資產稅的證明(評價證明、公開課稅證明)

是否請在區政府以及行政服務處申請對象外的證明請使用出自郵寄的要求。

申請的稅證明要多少時間到？

支付以後從2日起在1個星期左右送手續費。但是，根據手續費的支付時期以及郵件情形，星期六·日·節假日等的狀況，普通有時間更患的情況。

甚至除了本人以外能申請嗎？

除了本人以外，變成在線申請的對象外。在請代理人申請的時候，請在區政府以及行政服務處申請。

必須添加本人確認需要的東西嗎？

因為使用電子證明，進行本人確認其他的文件變得不要原則所以，但是根據申請內容從區政府個別有資料的請求介紹吧的情況。

證明被在電子發行嗎？

不是在電子的交付。發行紙的證明，用郵寄送。

能指定發送地址嗎？

個人的到登記簿上的所在地發送居民登記地，法人的。請指定那個以外的發送地址。

證明發行手續費多少錢？

與常規的手續費同樣，1件是300日元。另外需要郵資。

可以郵寄方法(快信)的指定嗎？

支持快信，特定記錄，一般掛號。

郵費多少錢？

和發行的各種證明發行手續費各自分別，請支付與想要的回送方法以及取得的證明的頁數(重量)對應的郵費。

關於申請形式

申請區最好選哪裡？

在申請的情況下，請選擇申請的證明的稅項被征收的區(納稅通知書被發行的區)。

在市民稅、縣民稅、森林環境稅納稅(免稅)證明的申請，1月1日當時的地址為什麼必須輸入？

是個人市、縣民稅、森林環境稅的納稅在作為課稅日期和時間的1月1日在現在住在的區，并且為確認請從什麼被征稅申請的證明的發行可否請在1月1日另外輸入時間點的地址有必要。

想申請市民稅、縣民稅、森林環境稅的課稅證明和納稅證明，一次能夠嗎？

用在線申請，市民稅、縣民稅、森林環境稅的課稅證明和納稅證明不能同時申請。分別敬請申請。然而，郵費借此機會每隔手續是必要的。在想一次申請的時候，請在區政府以及行政服務處申請，或者請使用出自郵寄的要求。

為什麼讀我的號碼卡？

讀取被我的號碼卡搭載的電子證明，進行電子簽名。是在電子簽名的"姓名、地址、出生年月日"的基礎上進行本人確認。(變成在在線申請行政手續時候的一般的本人確認方法。)

在不知道我的號碼卡的密碼的時候，最好怎麼辦？

請向住在的市區町村政府機關的受理窗口(在橫濱市的情況下住在的區的區政府戶籍課登錄負責部門)詢問關係到密碼的遺失的諮商。因為在區政府稅務課，難以知道所以請諒解。

在信用卡的名義人和申請者不一樣的時候，也用該卡可以結算嗎？

如果是有效的信用卡的話，能使用。

關於申請之後的確認

可以申請的取消嗎？

如果在支付手續費之前的話，從我的頁可以申請的停止。
支付手續費的後來，因為不能撤銷申請所以，請注意。

確實能像完成的角那樣確認申請嗎？

在申請正常完成了的時候，申請完畢郵件被申請時給請登記的郵件地址傳送。
另外，在我的頁確認申請狀況的話"傳送了申請"的話顯示。如果正在區政府開始審查的話，"正確認申請內容"的話顯示。

在用智慧型手機讀取我的號碼卡的時候，錯誤表示不出來，但是一直不能讀取是為什麼？

有把我的號碼卡用在智慧型手機的位置不正確可能性。請詳細確認mainapotaru的頁(外部網站)是。

郵件不到登記的郵件地址是為什麼？

以下的可能性被想。
・被給在垃圾郵件分類的可能性
根據顧客的郵件的設定，垃圾郵件有被分類可能性。因為郵件被"auto-yokohama@shinsei.city.yokohama.lg.jp"的地址傳送所以請確認關於用的郵件的垃圾郵件的設定。
・郵件地址的輸入錯誤的可能性
有正弄糟郵件地址的輸入可能性。麻煩您請一回撤回申請，能否請你請向正確的郵件地址更新之後再度申請使用者登錄嗎？

在在郵件地址以及電話號碼方面出錯，輸入，申請的時候，最好怎麼辦？

一回請撤回申請，能否請你請向正確的郵件地址更新之後再度申請使用者登錄嗎？

不清楚的地方最好詢問哪裡？

請詢問申請的各區政府稅務課。