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關於伴隨漏水(漏水)的自來水費的減少金額

最後更新日期2024年1月23日

和被在道路下埋設的水道局的供水管分開的供水管或者家庭的自來水設備因為是顧客的財產所以在您管理。(橫濱市自來水條例第17條第1項目(外部網站))
為此,即使測量的水量包括漏水分也請原則上用水量計對顧客關於對那個水量的自來水費支付。
但是,即使顧客經常正地中以及建築物的牆裡面的等的始自於沒正露出來的供水管的漏水進行適當的管理也有發現困難的情況,有變得也關於對包括漏水分在內的水量的自來水費高額的情況。
為此,僅就滿足一定的標準的情況來說,從包括漏水分在內的該查表時的水量減少一部分,有能受到自來水費的減少金額的制度。(橫濱市自來水條例第29條第1項目第3號(外部網站),同條例施行規則第20條第1項目第3號(外部網站))

注意

  • 不減少被漏水認為增加了的水量全部,顧客承擔可以考慮增加了的水量的一部分。
  • 這個制度不是輔助依靠在漏水修理上的費用的東西。

漏水的事實判明,迅速修理漏水了之後被來自顧客的申請可以應用。

和漏水的事實

是正在水龍頭的東西之間從水量計發生的漏水,住宅用地裡面的供水管以及自來水設備的損傷或者故障是原因的東西。另外,不根據顧客以及第三人稱的故意或者過失起作用。

關於適用期間

關於伴隨漏水的自來水費的減少金額的適用期間,以包括漏水分在內的查表月分為對象可以應用。

在好像是以下的時候,不能可以應用。

  • 在一邊知道顧客正漏水的事實,一邊疏忽了修理的時候。
  • 在由於出自工程的破損事故漏水了的時候。
  • 在用包括漏水分在內的該月份的水量跟過去的實際成果使用水量比較,不對水量能看變化的時候。
  • 在從水龍頭的關,根據忘記的疏乎連接的軟管或者儀器儀表漏水了的時候。
  • 在即使減少包括漏水分在內的水量也請求金額不變得(基本費用裡面的情況)的時候對自來水費的結構]
  • 在,用有許多漏水頻度的老朽管,從水道局關於那根管的更換受到指導,不進行更換工程,位數以後,發生了漏水的時候。

關於提出資料

給管理顧客的自來水使用場所的自來水辦事處(PDF:387KB)郵寄或者在當漏水的修理完成了的時候下列在您下載伴隨"漏水的使用水量認定申請書"的上記載必要事項,給能確認什麼修理的文件(漏水修理的賬單或者發票)的抄本附加,請自己帶。
另外,在在記載遺漏或者修理內容對被提交的伴隨"漏水的使用水量認定申請書"有不清楚的地方的時候請因為可能請求幫助所以再度諒解介紹。
※修理的內容(修理地方或者更換部件)具體地請求記載。

※因為郵寄所以,不能下載伴隨"漏水的使用水量認定申請書"的顧客,請和水道局顧客服務中心聯絡。

在被在您修理了的時候

對顧客

因為漏水值錢的水資源的損失是,并且有帶來到住宅用地裡面的地面的塌陷以及建築物的浸水2次性的災害的危險性是否沒正發生漏水所以定期敬請確認水周圍以及水量計。

※當有了不清楚的地方的時候,請和水道局顧客服務中心聯絡。
顧客的您有什麼事,返回負責的部門,聯系。

關於自來水的諮商到水道局顧客服務中心

水道局顧客服務中心

電話:045-847-6262傳真:045-848-4281
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到這個頁的諮商

水道局供水服務部服務推進科(下列電話、傳真號碼作為顧客服務中心的東西)

電話:045-847-6262

電話:045-847-6262

傳真:045-848-4281

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