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在關於自來水的郵件的諮商

最後更新日期2024年10月30日

關於在郵件的諮商

在郵件的諮商有在回答要時間的情況。
(星期六·日·節假日、年末年初變成下個營業日之後的對應。)


請也一共確認"常見的問題Q&A"
※關於轉帳以及信用卡支付的諮商在增加。
關於轉帳、信用卡支付的常見的問題是這裡。


另外,因為難所以作為簽約者本人的確認不在郵件接受關於合同以及手續的要事
請和水道局顧客服務中心聯系。
水道局顧客服務中心
電話:045-847-6262傳真:045-848-4281
※打錯了的為了沒有請注意

關於不可以在郵件的回答的諮商

關於關於下列內容的諮商,難以承受在郵件的回答以及要求。
請和水道局顧客服務中心聯系。

水道局顧客服務中心
電話:045-847-6262傳真:045-848-4281
※打錯了的為了沒有請注意

在郵件,不能承受的要事的例子

・在水道局在管理的顧客的個人信息的確認(使用水量,費用顧客號碼)
繳納通知書(付款單)的再發行
使用開始、中止的聯絡(請從水道局顧客服務中心或者網際網路的申請的頁。)
名義變更
・費用的支付的諮商
・各種證明的發行
・趕緊的要事     等

關於關於自來水事業的意見、要求,請使用來自"市民的建議"

當郵件的送信的時候

請向在郵件的諮商明記之後傳送下列。
在用匿名的問題,有不能回答的情況。

  • 名字(必需)
  • 地址(必需)
  • 聯系地址(必需)
  • 顧客號碼(在查表的通知是記載的9位數號碼。)例子:12-34-56789)
  • 諮商的內容(必需)

適當管理,與此同時要的個人信息用於衹對諮商的回答的對應上。
諮商郵件送信

關於自來水的諮商到水道局顧客服務中心

水道局顧客服務中心

電話:045-847-6262傳真:045-848-4281
※打錯了的為了沒有請注意

到這個頁的諮商

水道局供水服務部服務推進科

電話:045-671-3073

電話:045-671-3073

傳真:045-212-1168

郵件地址:su-sabisu@city.yokohama.lg.jp

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