[到達預算上限，結束][reshi活VALUE(2023年1月1日開始)]常見的諮商

※"reshi活VALUE"結束了。刊登內容變成實施時的東西。
※關於reshi活的要點失效，要對reshi活的要點失效的對應狀況nitsuiteogo覧。

關於"reshi活VALUE"的概要，請看事業概要頁。
為了首先在因為關於"reshi活終了後的不清楚的點數"做，關於有許多諮商的內容事業結束以後刊登了所以有不清楚的地方的時候請看那裡請求幫助。

WED株式會社顧客服務
　 ✉ support@wed.company

在2023年2月20日之前，在"reshi活VALUE"結束對投稿的收據的還原了。(一部分的取消，修改的收據之外的)
關於還原的諮商的受理到3月10日結束了。因為不能夠所以請諒解還原狀況的確認或者修改等的對應。

然而，在對還原數額有疑義的時候下列的原因也被想。

①"ONE"應用程式裡面的活動的履歷按"收據投稿￥0"的樣子原封不動地

在請投稿的收據被受理了的時候，達"收據投稿￥0"的履歷留在"ONE"應用程式裡面的錢包畫面的活動，但是在被還原了的時候和"reshi活價值食品、其他2023-xx-xx投稿份的還原\●●"作為其他的履歷顯示。

要點還原後來，"收據投稿￥0"的金額也可能變化。
請用還原時的"reshi活價值食品、其他2023-xx-xx投稿份的還原\●●"這個表示確認還原的存在，還原數額。

(有投稿的次數份的還原履歷，如果錢包的餘額的金額一般的話，沒按"￥0"的樣子原封不動地有問題。)
　
②針對被收據記載的使用金額，衹有少的額頭的還原

在到達了還原上限額12,000日圆的時候，超過上限額的還原，因為不被進行所以該日的還原變成與12,000日圆的差額，和少的額頭針對收據記載的使用金額成為。

從最後的要點賦與日起到120天。請注意要點的使用的忘記。
所有的要點，在因為被在ONE應用程式裡面的錢包管理所以也在reshi活終了後使用其他的買進任務的時候，有效期被更新120天每當要點被給予的時候。
　
然而，在從下一個1根據"ONE"利用規章相當4哪一方面的時候被錢包餘額失效。
※今後有利用規章改變的可能性。請最新的信息確認"ONE"利用規章是。

1. 在最後受到要點餘額的賦與之後在120天過去了的時候
2. 在受到了出自不正當方法的要點餘額的賦與的時候
3. 在有了對"ONE"的利用規章的違反的時候
4. 在為了WED株式會社立即根據"ONE"的結束或者變更等的不可避免的理由進行錢包餘額的匯款申請從通知用戶的時候起在3個月過去了的時候

被作為"ONE"應用程式點數還原。從錢包的頁可以確認最新的還原點數數額。

有電子優惠券的購買和支出的2種用法。
①電子優惠券的購買
因為能從錢包的票購買按鈕確認菜單所以可以想要的優惠券的選擇，購買。(費用包括手續費)
②支出
從錢包的支出按鈕，請登記存入戶頭戶頭，請輸入想要的金額。在初次的支出之際需要本人確認(能省略做"reshi活VALUE"的本人確認的)。手續費花費280日圆。詳細的，ONE幫助(在外部網站)(外部網站)請看。

從錢包的支出按鈕，請登記存入戶頭戶頭，請輸入想要的金額。在初次的支出之際需要本人確認(能省略做"reshi活VALUE"的本人確認的)。手續費花費280日圆。詳細的，ONE幫助(在外部網站)(外部網站)請看。
在出錢，辦了手續的時候，普通被到7營業日匯入指定的戶頭。

即使這樣為狀況的確認不關於不解決的情況以及其他的狀況在橫濱市完成請詢問WED株式會社顧客服務(support@wed.company)。

始自於應用程式的支出手續費是280日元。

①不能用支出申請畫面推"出錢"的no按鈕
請作為支出數額輸入用支出申請畫面吸引手續費(280日圆)的金額。

②申請了，但是匯款不能確認出錢。(要點留在錢包)
在即使過被計劃的期間(常規的7營業日)也不能確認匯款的時候，下列的可能性被列舉。
被登記的戶頭信息正弄錯，有沒能夠匯入的可能性。
麻煩您一旦刪除了戶頭信息之後請再度登記，出錢，請再辦手續。

③申請了，但是匯款不能確認出錢。(要點沒留在錢包)
因為個別確認狀況吧所以請詢問WED株式會社顧客服務(support@wed.company)。

為關於甚至如上所述不解決的情況以及其他的狀況，個別的確認不在橫濱市能夠請詢問WED株式會社顧客服務(support@wed.company)。

請在最新版更新應用程式的話有正常回來的情況。
關於甚至上述對應不改善的情況以及應用程式操縱的諮商因為確認在作為"ONE"的運營運營商的WED株式會社介紹吧所以請詢問support@wed.company。

在想要"ONE"應用程式的退會的時候，請用"ONE"幫助(外部網站)確認次序。
關於模糊不清點，請詢問WED株式會社顧客服務(support@wed.company)。
※退會後來，因為帳號的修復不完成所以，請注意要點的殘餘。

沒有現在實施reshi活的計劃。

關於請詢問的內容在reshi活実施中多量請看下列。

請和"ONE"(一)在現有的智慧型手機的GooglePlay或者Appstore搜索，請安裝。

當使用"ONE"應用程式的時候，需要"手機電話號碼""性別""出生年月日""郵遞區號"的登錄。
詳細的方法看這個視頻(外部網站)。

不能在一個智慧型手機衹登錄一個帳號。

請確認是否沒用智慧型手機的設定限制SMS的來電。
因為在到的認證編碼不能輸入的時候確認帳號的信息吧記載請在"ONE"登記的電話號碼和智慧型手機的版本所以，請麻煩您詢問support@wed.company。

當對reshi活的參加的時候，請確認之後在以下的項目參加。

1. 在投稿了把比根據拾到的收據，轉賣取得的收據，他人轉過來的收據的時候，有被問欺詐罪(246條刑法)的情況。
2. 取得不作為自己支出的東西的收據的行為有被問盜竊罪(235條刑法)、占有脫離東西貪汙罪(254條刑法)的情況。
3. 在違法行為(一樣的收據的出自同一個人或者復數人的重復投稿，復數幾回參加的，篡改的收據的投稿)被除了有被問如上所述犯罪的情況的行為以外確認了的時候，有停止帳號的情況。
4. 在在復數的帳號參加了的時候，不能在一個帳號之外的其他的帳號參加。
5. 用實施期間外面的收據，不能參加reshi活VALUE。
6. 請在橫濱市的主頁以及reshi活VALUE特設網站確認最新的活動信息。

可以參加。
在迄今為止的reshi活得到的要點數額可能影響新的上限。
開始的reshi活VALUE，1萬2000日圆份的要點還原在2023年1月1日新最大成為可能。

正發行被關於reshi活VALUE的事業概要以及參加方法，還原日程記載的"經營簡介小冊子"。
正在區政府，地區中心，地區關懷廣場，行政服務處，reshi活支援合作商店，reshi活小冊子設置店做配架。
(reshi活支援合作商店和reshi活小冊子設置店的一覽在事業概要頁上刊登了。)
另外，因為也在橫濱市主頁上用ＰＤＦ數據刊登了所以請確認。

請比對"ONE"應用程式的家畫面上部有的"能得到橫濱市民限定使用金額的最大20%"的話被記載的旗幟進行本人確認。
※登錄以後，本人確認在大約3天完成。(到完畢的時間，根據申請狀況不同。)有需要時間1個星期左右的情況。)
※在參加上次的reshi活VALUE的(應用程式的退會，沒正辦手續的人)，不需要本人確認。
從事業概要頁請看詳細的登錄方法。

沒正設定年齡限制。但是像在重要事項說明有記載那樣用自己沒支出的收據的申請不可能。確認之後，請申請。

駕駛證，健康保險證，護照，我的號碼卡(衹前面)，居民基本總賬卡是對象
※關於我的號碼卡的內幕，請不要絕對送。

是對象

是對象

按"做本人確認"的no按鈕，從關於按主頁畫面右上方的人型按鈕的話顯示的"ONE"幫助[reshi活VALUE]的"本人確認"的頁本人敬請確認。
詳細的方法看這個視頻(外部網站)。

用iPhone，有不從提示頁做畫面轉換的情況。這種情況，把提示頁閉起來的話顯示登錄畫面。

因為確認帳號的信息吧記載請在"ONE"登錄的電話號碼和狀況所以，請麻煩您詢問support@wed.company。

關於"reshi活VALUE，"從本人確認文件的登錄在"ONE"的應用程式上在大約3天顯示圖標。(到完畢的時間，根據申請狀況不同。)有需要時間1個星期左右的情況。)
在登記之後朝3日以內的方向有，顯示圖標之前現在請稍等。

關於超過3日過去的，有在作為"ONE"應用程式的營運公司的WED株式會社確認的必要。記載請在"ONE"登錄的電話號碼和本人確認的登記日，請詢問support@wed.company。

對象店鋪的條件如下。
在飲食店(商店裡面的飲食、帶走·送貨上門、商品銷售)、汽油等的購買之外的市內運營商中滿足以下的條件的店鋪
正發行店名，地址或者包括地區號碼045在內的電話號碼，日期被打印的收據的店鋪(手寫的發票不可)
※有許多諮商的行業的一例(如果滿足如上所述的話，作為對象)
・超級市場
・藥妝店
・美容院的服務性行業
・計程車
・動物醫院
・溫水洗浴設施
　
在不滿足收據的要件的時候，即使是市內店鋪也不變成對象。
另外，請停止對店鋪關於reshi活做諮商的。請到support@wed.company詢問不清楚的地方。
　
※飲食店的大致目標
有商店裡面的飲食空白，提供在商店中烹調的菜的店鋪變成飲食店的大致目標。
只為了便當銷售的店鋪變成小規模零售店鋪，變成"reshi活VALUE"的對象。
然而，在也在"神奈川縣的感染預防措施措施書"(營業情況:飲食店)在披薩的送貨上門專營商店登錄了(如果在連鎖店的情況下有登記的店鋪的話全體鏈子)的時候不變成"reshi活VALUE"的對象。

如果市內地址被記載的話，是對象。
※即使"店名"包括橫濱市內的地名結果是∶也不在滿足"地址或者包括地區號碼045在內的電話號碼"的條件的事情成為。

在包括地區號碼045在內的電話號碼被記載的時候，是對象。

在沒有市內地址和包括045在內的電話號碼的哪一方面的記載(也含有0120.0570.070.080電話號碼)的時候，變成對象外。
※即使"店名"包括橫濱市內的地名結果是∶也不在滿足"地址或者包括地區號碼045在內的電話號碼"的條件的事情成為。

甚至不習慣智慧型手機應用程式的人為了可以參加reshi活VALUE支援以下的點數。
　①應用程式的下載、登錄
　②收據的投稿
※　衹reshi活支援合作商店不說reshi活的對象店鋪。
※　reshi活支援合作商店是一般從事經營的店鋪。現在關於用電話的reshi活的諮商正集中，障礙在營業發出。請把用電話的諮商停下。
※　reshi活支援合作商店是支援下載以及基本的用法的店鋪。關於關於應用程式的不正常的內容，不對應。請比support@wed.company更詢問應用程式的不正常。

reshi活小冊子設置店，reshi活的經營簡介小冊子是配架、被設置的店鋪。
※因為沒受理所以請勿關於應用程式的下載或者操作方法的諮商。

如果在橫濱市內的分店滿足打印收據的條件的話，變成對象。

這次活動如果滿足收據的條件的話，不要店鋪的登錄，并且變成對象店鋪。為此，在即使根據店鋪是對象店鋪也關於活動不知道的時候也有。
請把關於對店鋪的reshi活的諮商停下。

　不問支付方法。
(例子)可以的支付方法
・信用卡支付
・各種不用現款結算服務的利用
・用禮券，預付卡的購買
※但是對預付卡的購買以及電子貨幣的儲值的時候的收據是對象外。

用要點支付的收據變成對象。
但是這種情況下因為關於要點有作為折扣細算時根據店鋪負責的情況所以折價之後的合計金額是還原的對象金額。
比方說在在針對1,000日圆的商品使用1,000點了的時候收據的合計金額是了0日元的時候，變成對象，但是還原可能沒有。

還原對象和金額為在被收據記載的合計金額判斷店鋪在會計上怎麼樣管理各種各樣的要點不一樣。

在被用折扣券以及要點減價了的時候，折價之後的合計金額是對象。

1. 什麼從橫濱市內的運營商購買不詳的收據、發票(郵購網站以及信用卡利用詳細內容)
2. 店名、金額、日期、地址(還是，包括地區號碼045在內的電話號碼)的哪一方面是手寫的發票
3. 關係到出資的支付，借款債務的支付的支付證明，匯款證明(包括保險費等在內)
4. 關係到到國家以及地方公共團體的支付的發票，繳納書，納稅證明(包括公營賭博，自來水費等在內)
5. 保險診療的治療費，供基於藥方箋的醫療使用的藥品，包括護理保險服務等在內的收據、發票
6. 包括高的有價證券，現金券，禮券(啤酒券，清酒票，擁擠，票，購書券，店鋪獨自發行的禮券)，郵票，明信片，印花，預付卡，旅遊券，車票等的變現性東西的購買履歷在內的收據、發票
7. 包括飲食店(※)的利用履歷在內的收據、發票
8. 包括香煙的購買履歷在內的收據、發票
9. 包括汽油、輕油、煤油的購買履歷在內的收據、發票
10. 到與現金(含有外幣證券)的變現，金融機關關係到存入的交易證明

(※)和市內飲食店，滿足以下的a～i的哪一方面起作用。
受到基於a食品衛生法的飲食店營業、咖啡店營業的許可的飲食店(含有小酒館)，咖啡店
什麼正告示i神奈川縣的"感染預防措施措施書"(行業:飲食店)
請在事業概要頁確認詳細。

如果是日期和金額被打印的收據的話，關於店名和地址或者電話號碼，甚至社大小是對象(限製在被鮮明地推的楷書身體的圖章之內但是)。
然而，即使填寫被用檢查打火機或者圖章舉行也日期和金額部分沒被打印的收據是對象外。

在智慧型手機應用程式"ONE"上做購物、用餐收據的拍攝、投稿和問卷調查回答的話使使用金額的最大20%在應用程式上大約2個星期以後還原。
詳細的方法看這個視頻(外部網站)。
　
投稿正常完成的話在應用程式裡面的"錢包的活動"上和"收據投稿￥0"顯示。
※還原後來，"收據投稿￥0"的金額也可能變化。

買東西的日和收據投稿日是其他日，但是沒問題。
比方說在在1月5日投稿1月1日的收據，用3個地方在1月6日買東西了的時候能在1月6日、1月7日、1月8日分，投稿。

在其他日分，能投稿。

投稿上限到1張1日。總結不能投稿。

折斷上在reshi活記載不要的信息的部分，請投稿店鋪獨特的要點卡信息。
那個時候，
・普通被在收據上部記載的日期，電話號碼，地址
・普通被收據下部記載的合計金額
為了照折斷ga，請拍攝。
因為根據收據，有下部有地址的東西所以請注意。

能從活動的"收據投稿"的履歷確認投稿的收據的圖片。請確認是否如下適用。
然而，回顧投稿日，能不投稿其他的收據在收據後來被取消了的時候。
①沒正滿足"店名""地址或者包括地區號碼045在內的電話號碼""日期"被打印的收據這樣的條件。
※即使"店名"包括橫濱市內的地名結果是∶也不在滿足"地址或者包括地區號碼045在內的電話號碼"的條件的事情成為。

①即使是正滿足no條件的收據也，在以下的情況下，變成投稿取消。
②投稿的收據圖片不清楚
※在看圖片，文字沒鮮明被拍下來的時候，不能審查。　
⓷正在ONE內以外的任務投稿一樣的收據

在投稿被用如上所述以外的原因取消的時候，請詢問電話中心(050-8888-0668)、諮商支援(✉support@wed.company)。

打算被在約2個星期收據的投稿還原。
被還原的話還原數額的通知被給應用程式裡面的"錢包的活動"追加。
("收據投稿￥0"的金額可能變成還原數額。)
詳細請看事業概要頁的還原日程。

一定在收據投稿之後的活動畫面上和"收據投稿￥0"顯示。投稿以後在大約2個星期是被還原。
在這裡的活動表示了參加。
但是因為在在履歷上參加以後顯示取消履歷的時候不被還原所以請諒解。
※還原後來，也剩下"收據投稿￥0"的表示。

在活動結束(在圖標消失之前)之前請投稿的收據變成要點還原的對象。但是，經過審查，在變成了對象外的時候有投稿取消和情況。
關於被還原的時期，請看事業概要頁的還原日程。

能過後回顧參加時發信的收據以及屏幕截圖。
①對應用程式的錢包畫面變遷，請輕觸相符合的參加履歷或者取消履歷。
②在參加履歷的詳細變遷，完成，送信能確認圖片是在畫面下部。
在圖片不能確認即使在投稿方面成功也完成送信的時候，請詢問support@wed.company。

變成活動期間中的還原數額的共計。

被作為"ONE"應用程式點數還原。從"ONE"的錢包的頁可以確認最新的還原點數數額。

可以。但是因為有有效期所以請注意被還原的要點。

被使在本市的reshi活還原的要點以及現金相當被給在所得稅法下定義的"1點的所得"。
一時申報在超過50萬日圆的情況關於所得是必要的。
因而所得一時對申報衹在reshi活的情況下而言是不需要的。
和那項其他的1點的所得共計，超過50萬日圆的情況，稅務署(在不需要最終申報的時候區政府稅務課)需要申報。
對申報，請詢問分別交付地點。

(道歉)
以前，在本主頁，正和"雜項收入"介紹，但是確實是"1點的所得"。給您帶來不便，對不起。
關於已經被在雜項收入申報了時候的修正方法，請在交付地點麻煩您確認。
　

記載請在"ONE"登錄的電話號碼和諮商內容，請詢問support@wed.company。