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最後更新日期2020年11月24日
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2020年11月24日
經濟局消費經濟課
津留玲子
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關於被送到橫濱市消費生活綜合中心的諮商(21,797件2019年度實際成果),年代另外或者每地區的傾向、特徵發行了深挖的分析的"消費生活咨詢的動向2020"。
本年度,受到作為專刊主題伴隨給新型冠狀病毒傳染病擴大防止的外出自己克製的所謂"巢魚叉消費",關於增加的消費者糾紛,正拿起。迄今可能有什麼沒太使用過網際網路郵購的人變得用於,近年來智慧型手機特別又普及的事情,是廣泛的代,并且正發生糾紛的被從年輕人到老年人確認了。
如果請閱讀本文,對消費者受害未然防止有用,能吃的話,幸運。
※能從橫濱市消費生活綜合中心的主頁一起下載"消費生活咨詢的動向2020"[本卷][概要版]。
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