參考鏈接

■關於在本市消費生活綜合中心受理的消費生活咨詢

• 2021年度消費生活咨詢的動向(橫濱市消費生活綜合中心)(外部網站)
  年分析成件數，傾向，處理結果，解決內容，在每年度主頁上刊登了。

■消費者教育促進計劃的製定

• 關於消費者教育的推進的基本的方針(2023年3月28日內閣決定)(外部網站)
• 橫濱市消費者教育推進的方向性
• 2023年度橫濱市消費者教育促進計劃(ＰＤＦ:637KB)

■用消費經濟課的措施的柱子建造的預算

• 2023年度經濟局預算概要
  p.19"舒適用II經濟局主要業務概要(5)安全的消費生活的推進"
  p.50"市民經濟勞働費"p.54,55"4消費生活綜合中心運營營業費"～"7消費者行政推進營業費"
• 2023年度經濟局事業計劃
  一般會計＞5款経済費＞1項經濟費＞5個子市民經濟勞働費p.8-11

■條例

• 橫濱市消費生活條例(外部網站)

■衹國內不解決的糾紛實例和對策例

• 越境消費者中心(CCJ)-國民生活中心(外部網站)
  是給用國民生活中心正經營的海外購物遇到糾紛的消費者的諮商窗口。
  刊登了糾紛實例以及對應方法。