橫濱市交通局經營理念

為了我們作為市民們的腳提供作為安全、確實果實、舒適的運輸服務，顧客可以滿足提高經營能力，在持續性的改進搏鬥。

1. 高高有安全意識，使確保安全最優先。
2. 珍惜顧客的聲音。
3. 用笑臉，總是嚴格執行問候。
4. 公正地以及誠實地活動。
5. 經常表明課題，挑戰。