從這裡開始是正文。
關於伴隨新型冠狀病毒感染擴大的市營地下鐵定期車票的處理(與2021年4月遞送的緊急狀態宣言有關的東西)
最後更新日期2021年6月21日
受到把被從政府發出的東京都其他3府縣作為對象的緊急狀態宣言，關於市營地下鐵定期車票的退還，如下所示對應吧。
1對象和顧客
因為以東京都其他3府縣為對象的緊急狀態宣言不隨著被發出的使用定期車票所以被希望退還的顧客
2處理方法
定期車票(通勤、上學) ※在東京都做所在的車站限製在有效區間包括的乘車月票之內
| 受到緊急狀態宣言的發布，請一定期之間的沒使用時候的退還在新的定期車票的購買之前或者購買的同時完成定期車票。在被做購買(重復)PASMO定期車票和使用一樣的PASMO卡，新的定期車票了的時候，老定期車票的信息被消除，請受到退還。 |
|---|
(1) 對2021年4月24日以前有效的開始和乘車月票
(2) 對2021年4月25日以後有效的開始和乘車月票
※或者退還，提出日在7日以內的情況下從有效的開始日起退還，提出要求，從日到有效期結束日的日數留下來超過1個月
在有的時候，限製在之內
※從在被在2021年4月24日之前購買的東西以及緊急狀態宣言被發布的2021年4月25日起同6月20日的全體
或者限製在那個有效期含有一部分的乘車月票之內
※回數券，市營公共汽車單獨乘車月票是對象外
■地下鐵單獨乘車月票以及地下鐵公共汽車聯絡乘車月票在以下的情況下變成限度對象。
① 為沒被作為3線聯絡乘車月票發售的途徑，不可避免"是在途徑裡面含有地下鐵單獨乘車月票+東京都裡面的車站的其他公司"
在朋友的聯絡乘車月票的2張持久性的情況下
② 在"含有地下鐵公共汽車聯絡乘車月票+東京都裡面的車站在途徑裡面的其他公司乘車月票"的2張持久性的情況下
在如上所述①,②的情況下，先受到其他公司線的乘車月票的退還，收到了"退款證明"之後請求橫濱市交通局發行的乘車月票的退還手續。
3退還數額的計算方法(地下鐵公共汽車聯絡乘車月票之外的)
從有效的開始日起在7日以內的乘車月票的情況下
退還額頭=購買數額-單程普通旅客車費*2*使用日數-手續費220日圆
在從有效的開始日起超過8日過去以及到有效期結束日的日數超過1個月留下來的乘車月票的情況下
退還額頭=購買數額-使用的月數份的定期旅客車費-手續費220日圆
※在使用的月數量中，不足1個月的日數1個月結束
※乘車月票在被超過8日使用了的時候，不能退還1個月
4退還辦理期間
到2022年6月20日(緊急狀態宣言解除的第二天1年)
5退還處理地方
市營地下鐵各站以及顧客服務中心(Ｃｅｎｔｅｒｍｉｎａｍｉ，新橫濱，橫濱，上大岡)
6之外
(1) 請自己帶使用了的定期車票，本人確認文件(駕駛證，護照，學生證)以及圖章(簽名)。
(2) 沒有請從工作地點提交特別的證明的必要。
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