從這裡開始是正文。
關於伴隨新型冠狀病毒感染擴大的市營地下鐵定期車票以及預售乘車券的處理(與2021年8月遞送的緊急狀態宣言有關的東西)
最後更新日期2021年10月1日
受到神奈川縣被給被從2021年8月2日起從政府發出的緊急狀態宣言的對象追加的，關於市營地下鐵定期車票以及預售乘車券的退還，如下所示對應吧。
1對象和顧客
伴隨神奈川縣被給緊急狀態宣言的對象在2021年8月2日追加的的外出因為不作為理由在自我整頓使用定期車票或者預售乘車券所以被用退還希望的顧客
2處理方法
定期車票(包括通勤、上學，與其他公司的聯絡乘車月票以及公共汽車地下鐵聯絡乘車月票在內)
| 受到緊急狀態宣言的發布，請一定期之間的沒使用時候的退還在新的定期車票的購買之前或者購買的同時完成定期車票。在被做購買(重復)PASMO定期車票和使用一樣的PASMO卡，新的定期車票了的時候，老定期車票的信息被消除，請受到退還。 |
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(1) 對2021年8月1日以前有效的開始和乘車月票
退還2021年8月1日，認為是提出日，退還。和常規的退還一樣，并且要手續費220日圆。但是退還那個最後使用日期，認為是提出日，在被2021年8月2日以後使用該乘車月票了(只為了定期區間外面的儲值份的利用以及電子貨幣的利用之外的)的時候辦理。
(2) 對2021年8月2日以後有效的開始和乘車月票
未使用的情況在被在該乘車月票的有效的開始日之前使用日了(只為了定期區間外面的儲值份的利用以及電子貨幣的利用之外的)的時候，退還最後使用該乘車月票的日，提出要求，認為是日，辦理。和常規的退還一樣，并且要手續費220日圆。
※在或者退還，提出日在7日以內的情況下從有效的開始日起退還，提出要求，從日到有效期結束日的日數留下來超過1個月的時候，限製為
※限製為那個有效期含有從在被在2021年8月1日之前購買的東西以及緊急狀態宣言被發布的2021年8月2日到9月30日的全體或者一部分的乘車月票。
※市營公共汽車單獨乘車月票是對象外
在2021年8月1日以前購買的回數券(全票種)
在過去了的時候，認為2021年8月1日是退還提出日，退還該回數券的有效期。和常規的退還一樣，并且要手續費210日圆。但是限製在有效的東西之內在2021年8月1日到時間點。
3退還數額的計算方法
從有效的開始日起在7日以內的乘車月票的情況下
退還額頭=購買數額-單程普通旅客車費*2*使用日數-手續費220日圆
在從有效的開始日起超過8日過去以及到有效期結束日的日數超過1個月留下來的乘車月票的情況下
退還額頭=購買數額-使用的月數份的定期旅客車費-手續費220日圆
※在使用的月數量中，不足1個月的日數1個月結束
※乘車月票在被超過8日使用了的時候，不能退還1個月
在回數券的情況下
退還額頭=購買數額-普通旅客車費×使用枚數-手續費210日圆
4退還辦理期間
到2022年9月30日(緊急狀態宣言解除的第二天1年)
5退還處理地方
市營地下鐵各站以及顧客服務中心(Ｃｅｎｔｅｒｍｉｎａｍｉ，新橫濱，橫濱，上大岡)
6之外
(1) 請自己帶使用了的定期車票或者預售乘車券。
(2) 沒有請從工作地點提交特別的證明的必要。
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