Ｗｅｂ轉帳受理服務常見的諮商

最後更新日期2023年10月4日

常見的諮商和回答

能使用Q1 Ｗｅｂ轉帳申請受理服務的金融機關在哪裡？
A1橫濱銀行，瑞惠銀行，三井住友銀行，理索納銀行，郵政銀行，JA橫濱，包括信貸銀行等在內的31行是對象(2023年10月當時)。請詳細確認國民健康保險費(Ｗｅｂ轉帳受理服務HP)是。

Q2申請的希望的金融機關不在Ｗｅｂ的對象金融機關。
A2當時，不除了下一個金融機關以外可以在Ｗｅｂ的申請。在被除了對象金融機關以外希望轉帳的時候，想要在紙的戶頭轉賬委托書或者區政府保險養老金課窗口的申請。在Ｗｅｂ的申請的對象金融機關依次討論擴大。

當輸入Q3戶頭名義人姓名欄的時候，"包括不能使用的文字"的話顯示了警告。最好怎麼辦？
在A3 Ｗｅｂ轉帳申請受理網站，不能使用一部分的文字(在系統上輸入的不可的文字一覽(ＰＤＦ:175KB))。給您添麻煩，但是請用借用字(例子、髙→金額，﨑→崎)以及平假名輸入。

當輸入Q4申請人(戶頭名義人)信息輸入欄的時候，即使根據輸入欄指定的全角以及半角輸入(全角、半角)也請輸入。顯示了to警告。最好怎麼辦？
A4全角、半角的空白有被輸入可能性。請確認是否空白沒被輸入。

在Q5輸入途中變成錯誤了。
在使用了A5瀏覽器的"回來"的"發展"的"再讀入"按鈕的時候，變成錯誤。
　按畫面裡面的指定的按鈕，請進行手續。另外，因為不超過15分操縱的話超時所以請注意。這種情況，想要麻煩您從最初開始申請的手續。

Q6帳號7位數以外存，最好怎麼輸入？
把0放入A6腦袋，請對應。請向各金融機關詢問帳號的規則的詳細。

不知道在Q7金融機關網站的操縱、登錄方法。
請到各金融機關關於A7金融機關網站的諮商。

在沒有正在Q8金融機關網站實施保險費的轉帳的金融機關的轉帳的處理的店鋪申請轉帳了。可以轉帳嗎？
A8保險費的轉帳的處理店鋪如下(ＰＤＦ:293KB)是。在金融機關網站，是衹換成保險費的轉帳處理店鋪的不能限制的系統。為此，甚至除了處理店鋪以外確認申請的狀況，通知大致意思為選擇可的能吧。很抱歉，想要在處理店鋪的申請。

Q9受理結果的郵件不到。
A9其次的可能性被想。
(1)在登記的郵件地址正弄錯的時候
　→請確認郵件地址，想要再度手續。
(2)在對策設定被作垃圾郵件的時候
　→郵件被"info@nekonet.co.jp"發送。請確認郵件設定，想要再度手續。
(3)在ＵＲＬ在的郵件拒絕設定被認為是的時候
　→請確認郵件設定，想要再度手續。
(4)在沒蓋在最終確認畫面上在金融機關網站顯示的"回到收藏機關"的"登錄"的時候
　→申請正常沒結束。為那個通知和再登錄郵件確認登錄狀況是，正發信從申請的手續到郵件送信有時間延遲。在受理結果的郵件沒到的時候，想要麻煩您再度手續。
　※關於郵件設定的確認、變更、解除方法，請在被使用的機器的廠商或者行動電話公司確認。