從這裡開始是正文。
Q1-4公害投訴諮詢咨詢處
最後更新日期2024年4月1日
在諮商的情況下問
為在公害諮商的情況下，關於公害的原因，程度，狀況調查，面向解決做適當的處理問關於以下的事情。
- 顧問的地址，姓名，聯系地址
[關於匿名投訴]
在用出自匿名的通報，難以能對應的時候，也有。為不得到顧問的了解而可能有在投訴的對方表明顧問的名字的事情。(因為在被假定來源和顧問的位置關係顧問是的時候也有所以請諒解。)
揭露姓名的是防止什麼通報的有的公害投訴的事實確認以及現場狀況報告，出自個人的利害關係的意圖性的通報(故意搗亂通報)以及沒有關係的第三人稱被卷入。 想要合作。
- 內容(公害的種類，發生時期，時間以及頻度)
- 來源者(投訴的對方)的名稱，地址
- 受害的程度以及要求
在市政府，不能介入民事上的糾紛。這種情況，請使用下列的免費的法律咨詢。
(1)關於噪音，振動，光害的投訴諮詢
綠環境局大氣、聲音環境課噪音咨詢擔當
電話：045-671-2483(諮商之前請看"Q2-1常見的投訴諮詢(噪音、振動)"。)
公害的種類 | 咨詢內容 |
|---|---|
| 噪音 |
|
| 振動 |
|
| 光害 | 關於光害，沒有出自法令的限制。(衹諮商受理)
|
關於從民家發生的噪音以及振動，光害，沒有出自法令的限制。
(2)關於大氣汙染，惡臭的投訴諮詢
綠環境局大氣、聲音環境課大氣咨詢擔當電話：045-671-2486
(諮商之前請看"Q2-2常見的投訴諮詢(大氣汙染、惡臭)"。)
公害的種類 | 咨詢內容 |
|---|---|
| 大氣汙染 | ○從工廠、營業場所發生的大氣汙染 △伴隨施工作業的灰塵(正進行警報。) ○室外焚燒行為(出自事業活動的東西) △室外焚燒行為(農業活動以及篝火程度的輕度的焚燒不被限制，但是正進行警報。) |
| 惡臭 | ○從工廠、營業場所發生的惡臭 ●始自於窨井的下水道味道 ●在南部、北部農業行政辦事處受理伴隨農業活動的惡臭。 |
凡例：○不被根據被根據法令限制的東西，△法令限制，但是提供諮詢的東西，●在其他的部門處理的東西
(3)關於水質汙染的投訴諮詢
綠環境局星期三/泥土環境課水質負責(水質保護)電話：045-671-4244
(諮商之前請看"Q2-3常見的投訴諮詢(水質)"。)
公害的種類 | 咨詢內容 |
|---|---|
| 水質汙染 | ○從工廠、營業場所發生的水質汙染 ○出自事故的河川的汙濁(染色，油浮遊，魚浮上來) |
凡例：○不被根據被根據法令限制的東西，△法令限制，但是提供諮詢的東西，●在其他的部門處理的東西
(4)由汽車、鐵道、飛機產生的噪音，振動，關於排氣的投訴諮詢
綠環境局大氣、聲音環境課噪音咨詢擔當
交通噪音、振動電話：045-671-2483
綠環境局大氣、聲音環境課大氣咨詢擔當
汽車尾氣電話：045-671-2486(諮商之前請看"Q2-4常見的投訴諮詢(交通環境)"。)
公害的種類 | 咨詢內容 |
|---|---|
| 交通噪音、振動 |
|
| 汽車尾氣 | ○柴油廢氣限制的諮商 △汽車的排氣的諮商 |
凡例：○不被根據被根據法令限制的東西，△法令限制，但是提供諮詢的東西，●在其他的部門處理的東西。橫濱市沒有關於飛機飛行的上空的管制權。
(5)關於土壤汙染的諮商
綠環境局星期三/泥土環境課泥土對策負責
電話：045-671-2494
公害的種類 | 咨詢內容 |
|---|---|
| 土壤汙染 | ○基於關於土壤汙染對策法以及橫濱市生活環境的保全的條例的土壤汙染的諮商 |
凡例：○不被根據被根據法令限制的東西，△法令限制，但是提供諮詢的東西，●在其他的部門處理的東西
關於公害投訴諮詢以外的市政府、區政府的諮商
種類 | 聯系地址 |
|---|---|
| 總體 | 橫濱市電話中心 電話：045-664-2525 傳真：045-664-2828 電子郵件：callcenter@city.yokohama.lg.jp |
| 和寵物有關系的東西(惡臭、噪音) | 各區生活衛生課環境衛生股 |
| 和衛生害蟲有關系的東西(蜂·老鼠) | 各區生活衛生課環境衛生股 |
| 和野生動物有關系的東西(烏鴉·浣熊) | 綠環境局動物園課 |
| 和農業活動有關系的東西(旱田、堆肥、農藥) | 北部農業行政辦事處電話：045-948-2480 |
| 公園以及林蔭樹的落葉 | 各區土木建築工程辦事處 |
| 電波殘疾的諮商 | 總務省關東綜合通信局(外部網站) |
到這個頁的諮商
綠環境局環境維修部大氣、聲音環境課
電話：045-671-2486(大氣).2483(噪音).4244(水質).2494(泥土)
電話：045-671-2486(大氣).2483(噪音).4244(水質).2494(泥土)
傳真：045-550-3923
頁ＩＤ：535-048-493
