關於WEB會員網站

WEB會員網站是橫濱市水道局用針對請使用的顧客的登錄免費的服務經營橫濱市的自來水的網站。
被對會員得的，
１．最大是分確認過去的2年，并且，在請登記的地方的使用水量以及自來水費、下水道使用費，來。(在利用沒達到2年的時候，表示使用期間分。)
２．在網際網路可以利用信用卡的支付的申請。

因為為了使用WEB會員網站登入ＩＤ以及密碼是必要的所以請從"橫濱市水道局WEB會員申請"登記。在登錄的情況下，請準備顧客號碼(被查表票記載的2位數～2位數-5位數的號碼)。
登錄以後，登入ＩＤ和密碼被記載的密封機明信片被給顧客的費用請求地址在6天左右郵寄。
※為申請的內容確認，有明信片抵達遲的情況。
※"顧客號碼"為正針對自來水使用場所做付番在搬家之際變成變更。

作為郵件不傳遞到的理由，下列的可能性被想。
１．正用垃圾郵件文件夾接收。
　　用電子郵件軟件以及病毒對策軟體的過濾器設定，互聯網服務商的垃圾郵件對策垃圾郵件文件夾
　　有de郵件被接收的情況。請確認垃圾郵件文件夾以及垃圾箱的文件夾。
２．正設定域名指定收信。
　　被接收的顧客用智慧型手機以及行動電話的郵件設定從WEB會員網站送域名指定
　　為了能接收有的以下的郵件地址的域名請求設定。
　　※和域名，表示郵件地址的"@"以下。
　　@city.yokohama.jp
　　關於設定方法，請在各家公司的主頁確認。
３．正把包括ＵＲＬ在內的郵件換成收信拒絕。
　　在被正文做不接收包括ＵＲＬ在內的郵件的設定的時候，有不能接收郵件的情況。
　　關於設定、解除方法，請在各家公司的主頁確認。
４．登錄郵件地址正弄錯。

WEB會員網站的申請以後，登入ＩＤ和密碼給顧客的費用請求地址用密封機明信片在6天左右郵寄。但是，為申請的內容確認，有明信片抵達遲的情況。
另外，在新登錄內容和當局的顧客信息有不同的時候不能發行登入ＩＤ以及密碼。因為，這種情況，確認的郵件被傳送所以能否請你請確認嗎？
如果能聯系水道局顧客服務中心的話，調查申請的狀況，能做顧客的地址和姓名。

登入ＩＤ以及密碼不能在安全上回答。
"忘記密碼的比登入畫面選擇這裡"，再發行是申請，并且能重新發行密碼。※不可以ＩＤ的再發行。

選擇我的頁的"郵件地址變更"的話向手續前進。

顯示自來水費的支付的請求地址姓名。在改變請求地址姓名的時候，請到顧客服務中心詢問。

是，用一個登入ＩＤ以及密碼登記復數的使用場所，能看分別的使用水量，自來水費，下水道使用費，請求金額。(請方法參照Q9。)

因為為了登記復數的使用場所登入ＩＤ和密碼每隔顧客號碼是必要的所以想要WEB會員網站新登錄。當登入ＩＤ和密碼的明信片到了的時候，登入以後在想概括的登入ＩＤ選擇我的頁的"顧客號碼的補充"，請登記。
※沒對能追加1的件數有上限。
※追加2的登入ＩＤ和密碼因為除非補充以後刪除否則登入無效所以請注意。
※以及在在又忘記了的時候新登錄被做了的時候，被追加的顧客號碼被密碼的遺失解除，是每顧客號碼的登入ＩＤ以及密碼，并且登入3補充原來的登入ＩＤ成為可能。

被查表的1-2營業日以後更新。
※有更新根據系統的方便遲的情況。另外，付款日期的日期，在被做表示(更新)之前需要2-3個星期的時間。

中間選擇"退會"在我的頁的話辦手續退會完成。然而，如果不登入2年的話，退會用自動。

WEB會員網站的申請為處理用自動進行不能一回廢棄申請的內容。因為在申請了的時候登入ＩＤ以及密碼被多次每次新發行所以登入用最新的登入ＩＤ以及密碼成為可能。然而，最新的登入ＩＤ以及密碼變成登入ＩＤ的數字大的東西。