從這裡開始是正文。

關於我的號碼卡的預訂

我的號碼卡的領取以及電子證明的更新除了一部分區政府之外需要預訂。從30天以前的8點30分起受理預訂。

最後更新日期2024年5月7日

我的號碼卡的領取

我的號碼卡的領取是原則預約制。
手續的種類 能辦手續的窗口
  • 第一次領取
  • 重新發放(※1)
    1. 更新
    2. 追記欄的滿欄
    3. 國外遷出
如上所述以外的重新發放 住在的區的區政府(※2)

請償還1元的我的號碼卡,沒有的人不可以使用我的號碼卡特設中心

※被在住在2西區的想要在區政府的領取的人因為不要預訂所以直接請光臨。

預訂ID

請從預約方法確認之後預約預訂ID。預訂ID被在收到來自區政府的交付通知(明信片)的內幕左上記載。然而,因為在文字被在前頭用手寫以及紅色的圖章記載的時候預訂ID包括那個文字所以請注意。
遺失,在預訂ID不詳的時候請詢問住在的區的區政府戶籍課登錄負責部門

電子證明的更新

在區政府的手續

預約制的存在
街坊\窗口

住在的區的區政府

  • 旭區(※)
  • 磯子區
  • 神奈川區
  • 港南區
  • 港北區
  • 榮區(※)
  • 瀨谷區
  • 鶴見區
  • 戶冢區
  • 中區
  • 保土谷區(※)
  • 南區

預約制

  • 青葉區
  • 泉區
  • 金澤區
  • 都築區
  • 西區
  • 綠區

直接請光臨


※自2024年4月1日起變成預約制了。藍色的信封2024年1月之前到的人因為不能預約所以到直接窗口請光臨。

注意事項

電子證明的有效期是2024年4月前面的藍色的信封,并且2024年5月以後是白色的信封,并且有效期通知到直接下一個廳制的區。

預訂ID(預約制的區)

預訂ID被收到的有效期的約3個月以前的"有效期通知"記載。請從預約方法確認之後預約預訂ID。遺失,在預訂ID不詳的時候請詢問住在的區的區政府戶籍課登錄負責部門

在我的號碼卡特設中心的手續

可以手續的特設中心 ※是原則預約制。
住在的區 特設中心
  • 神奈川區
  • 榮區
  • 鶴見區
  • 中區
  • 西區
  • 保土谷區
橫濱站西口
  • 青葉區
  • 港北區
  • 都築區
  • 綠區
Centerkita
  • 磯子區
  • 金澤區
  • 港南區
  • 戶冢區
  • 南區
上大岡
  • 旭區
  • 泉區
  • 瀨谷區
二俁川

預訂ID

白色的信封

預訂ID被收到的有效期的約3個月以前的"有效期通知"記載。請從預約方法確認之後預約預訂ID。遺失,在預訂ID不詳的時候請詢問住在的區的區政府戶籍課登錄負責部門

藍色的信封

沒在有效期通知有預訂ID的記載。請在預訂的情況下在確認預約方法的上發行預訂ID。

預約方法

被網際網路預約

橫濱市我的號碼卡預約系統(外部網站)(24小時365天受理)
URL:<https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/>

被在藍色的信封到的在我的號碼卡特設中心申請電子證明的更新的

我的號碼卡的電子證明的關於新的發行、更新的頁請看預約方法。

推薦環境

預訂網站正在以下的瀏覽器實施動作驗證。
≪PC利用的≫
・OS:Windows,Mac
Web瀏覽器:衹Safari,GoogleChrome,Firefox,MicrosoftEdge(Windows10)

≪智慧型手機·平板電腦利用的≫
・OS:Android,iOS
Web瀏覽器:Chrome(在Android的情況下)
Safari(在iOS的情況下)
※請Safari,Google/Chrome,Firefox,MicrosoftEdge使用最新版。


打電話預約

橫濱市我的號碼卡專用的號碼盤<0120-321-590>(免費)

  • 在不被一部分IP電話連接起來的時候,請打電話給<045-550-5454>。
  • 在聽覺,語言殘障人士,FAX請使用ogo。
專用號碼盤的受理時間
星期 受理時間
平日 從上午8點30分到下午8點00分

雙休日,節日
年末年初

從上午9點00分到下午5點30分

專用號碼盤,白天時間段受理開始之後不久擁擠

用傳真預約(※聽覺,語言殘障人士)

請向我的號碼卡專用的號碼盤傳真(045-350-8484)傳送下一個內容。請出現印刷的使用下列的傳真送信票。

  • 預訂ID(上在交付通知記載)
  • 出生年月日(陽歷)
  • 預訂希望地方(區政府或者特設中心)
  • 預訂希望時間日期
  • 傳真號碼
  • 郵件地址(任意)

預訂希望時間日期,為有作為客滿可能性,請填寫復數的時間日期盡量。
請登記郵件地址的話能接收預訂完成的事情以及預訂日前一天的郵件。

關於預訂的注意事項

  • 為正在一樣的時間段設定復數名分的預訂範圍當天是窗口,并且可能有請等的事情。因為按次序介紹所以請事先諒解。
  • 在特設中心,在大致目標請光臨在前預訂時間的5分。另外,因為過最終接受時間(在平日:下午7點15分星期六·日·節假日:下午4點45分)的話變得不能入場所以一定在最終接受時間之前請光臨。
  • 在西區市民在西區役所辦手續的時候,不要預訂,但是在從特設中心改為西區役所的領取的時候有卡正輸送可能性。在在特設中心的預訂日前後改為在西區役所的領取的時候,請詢問專用號碼盤。

鏈接

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到這個頁的諮商

橫濱市我的號碼卡專用的號碼盤

電話:0120-321-590

電話:0120-321-590

傳真:045-350-8484

市民局窗口服務部窗口服務課

電話:045-671-2176

電話:045-671-2176

傳真:045-664-5295

郵件地址:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

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