從這裡開始是正文。

關於我的號碼卡的預訂

我的號碼卡的領取以及電子證明的更新除了一部分區政府之外需要預訂。從30天以前的8點30分起受理預訂。

最後更新日期2024年11月15日

殘疾修復的通知

橫濱市我的號碼卡預約系統是不能根據在世界規模在作為系統的基礎的Salesforce(銷售能力)發生的障礙在2024年11月15日從15點30分左右起連接的狀態，但是同日在23點左右恢復原狀了。
給利用們添麻煩，非常抱歉。

我的號碼卡的領取是原則預約制。
手續的種類	能辦手續的窗口
第一次領取重新發放(※1) 更新追記欄的滿欄國外遷出	管理住在的區我的號碼卡特設中心住在的區的區政府(※2)
如上所述以外的重新發放	住在的區的區政府(※2)

※請償還1元的我的號碼卡，沒有的人不可以使用我的號碼卡特設中心。
※被在住在2西區的想要在區政府的領取的人因為不要預訂所以直接請光臨。

請從預約方法確認之後預約預訂ＩＤ。預訂ＩＤ被在收到來自區政府的交付通知(明信片)的內幕左上記載。然而，因為在文字被在前頭用手寫以及紅色的圖章記載的時候預訂ＩＤ包括那個文字所以請注意。
遺失，在預訂ＩＤ不詳的時候請詢問住在的區的區政府戶籍課登錄負責部門。

預約制的存在
街坊＼窗口	住在的區的區政府
旭區(※) 磯子區神奈川區港南區港北區榮區(※) 瀨谷區鶴見區戶冢區中區保土谷區(※) 南區	預約制
青葉區泉區金澤區都築區西區綠區	直接請光臨

※自2024年4月1日起變成預約制了。藍色的信封2024年1月之前到的人因為不能預約所以到直接窗口請光臨。

電子證明的有效期是2024年4月前面的藍色的信封，并且2024年5月以後是白色的信封，并且有效期通知到直接下一個廳制的區。

預訂ＩＤ被收到的有效期的約3個月以前的"有效期通知"記載。請從預約方法確認之後預約預訂ＩＤ。遺失，在預訂ＩＤ不詳的時候請詢問住在的區的區政府戶籍課登錄負責部門。

沒在有效期通知有預訂ＩＤ的記載。請在預訂的情況下在確認預約方法的上發行預訂ＩＤ。

橫濱市我的號碼卡預約系統(外部網站)(24小時365天受理)
ＵＲＬ：<https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/>

推薦環境
預訂網站正在以下的瀏覽器實施動作驗證。 ≪ＰＣ利用的≫ ・OS:Windows,Mac Ｗｅｂ瀏覽器：衹Safari,GoogleChrome,Firefox,MicrosoftEdge(Windows10) ≪智慧型手機·平板電腦利用的≫ ・OS:Android,iOS Ｗｅｂ瀏覽器：Chrome(在Android的情況下) Safari(在iOS的情況下) ※請Safari,Google/Chrome,Firefox,MicrosoftEdge使用最新版。

橫濱市我的號碼卡專用的號碼盤<0120-321-590>(免費)

專用號碼盤的受理時間
星期	受理時間
平日	從上午8點30分到下午8點00分
雙休日，節日	從上午9點00分到下午5點30分

專用號碼盤，白天時間段受理開始之後不久擁擠

請向我的號碼卡專用的號碼盤傳真(045-350-8484)傳送下一個內容。請出現印刷的使用下列的傳真送信票。

預訂希望時間日期，為有作為客滿可能性，請填寫復數的時間日期盡量。
請登記郵件地址的話能接收預訂完成的事情以及預訂日前一天的郵件。

為正在一樣的時間段設定復數名分的預訂範圍當天是窗口，并且可能有請等的事情。因為按次序介紹所以請事先諒解。
在特設中心，在大致目標請光臨在前預訂時間的5分。另外，因為過最終接受時間(在平日:下午7點15分星期六·日·節假日:下午4點45分)的話變得不能入場所以一定在最終接受時間之前請光臨。
在西區市民在西區役所辦手續的時候，不要預訂，但是一回預約了特設中心的話西區役所有沒有卡可能性。在從特設中心改為西區役所的領取的時候，請詢問專用號碼盤。